淘宝代运营之【店铺优化】容易被忽视的几个点
发表日期:2018-10-11 17:33:49
店铺优化有几个容易被忽略的点,一旦咱们店优化好,那效果不言而喻。
1、宝贝布局问题
对于现在的淘宝来说,宝贝的销量是影响店铺搜索的因素,销量的递增,坑位的产出都会影响搜索。但是要注意,现在不是靠单一(小部分类目单品爆)爆款宝贝就能做好店铺,持续引爆店铺。因为爆款宝贝都有周期性,周期性长的,可以持续卖,周期的短就不能靠单品操作。现在需要搞定的,就是爆款群的模式。
店铺应该形成多个小爆款的营销模式,去打造更多的动销宝贝,店铺内零销量的宝贝要么尽快去破零,要么下架,零销量几乎是没有权重的,被搜索到的几率很小,还会影响动销率。你要明白销量对于搜索是有影响的,因此,当你的搜索流量数据不是很好看的情况下,可以增加一周的销量,做短期的销量提升下权重,进而带动流量的提升。
2、标题的优化
标题优化是做店铺必不可少的一个环节,优化标题是有双面性,一个不慎,不但搜索流量上不来,还会把仅有的权重拖垮,在优化的时候,一定要注意对于新品、或者本身销量很少的宝贝,因为本身的权重很小,修改标题负面影响很小,可以根据需要修改优化,不会突然没有流量的情况出现。
如果,你要优化修改的是你店铺内热销的主推宝贝,那么就要讲究方式方法了,根据后台数据去分析,哪个时间段流量最小,访客最低的时候去优化,避免流量急速下滑,万一优化后出现特殊情况,那么,就迅速的修改回来。
关键词选择上,没有深入了解关键词的流量、点击、转化、相关度问题,导致换走之前流量较大的关键词,影响标题权重。当标题组合完毕后,过度频繁的优化调试标题,导致系统检测困难,无法抓取你的标题内容进行拆分匹配。
3、下架时间
对于上下架时间的调整这一因素是比较存在争议的,有的商家认为在无线端,产品受上下架时间的影响是很小的,也有的商家认为是比较重要的,不可忽略。其实下架时间方面存在的问题远远大于你现在的基础认知。接近下架的产品得到临时加权,越接近下架权重越高,重新上架后消失。有些商家店铺宝贝众多,在设置下架时间都是在强调平均下架,这样还会损失很多的搜索流量。毕竟,每个宝贝的权重就是不同的,带来的搜索也不经相同,当你不注意这方面,那么有可能会把店铺卖的好的宝贝在访客低的时候下架,无形中就会损失很多搜索。
分析店铺的整体情况,细分单品宝贝的数据,根据不同的数据有针对的去细分下架时间,把热销宝贝在重要的时间段去下架,获取更多的流量,而不是在上下班期间或者比较忙的时间段,没有竞争力的宝贝可以安排在流量低的时间段,避免影响热销宝贝的权重。
4、点击率
现阶段的淘宝,平台随着时间的增长,系统越来越完善,同样的,也处于逐渐接近饱和状态,鱼塘的鱼就这么多,抓鱼的人却越来越多,每个资源位都很重要,淘宝系统也会把利益最大化,尤其是在靠前的位置,资源位极其宝贵,那么,淘宝系统就会去区分,谁是来钓鱼的,谁是来看热闹的。就会把优质的资源位分给优质的卖家,怎么来区分,点击率就是其中的重要因素。淘宝给卖家的机会是公平的,在上下架周期,系统会通过关键词、下架时间等因素去暂时排序名次。这时候,宝贝的展现有了,你占据个很有利的位置,就要看你是不是能抓住鱼的人群了,而点击率就是评判的一个重要指标。
因此,在你优化过程中,第一个需要重点优化的数据就是点击率,因为不管是提高直通车的质量分也好还是淘宝搜索排名也好,点击率都是影响的一个很关键因素,权重占比是很高的(前提是,展现基础足够大的情况下),这是不可忽视的重要环节。
5、售后
售后服务的好坏,是搜索优化的一个重点,服务的好坏影响着回购率、退货率、DSR等,这些指标相当于搜索优化的权重,当你这几个指标比较优质的时候,系统就会认为你的宝贝深受买家喜欢,搜索机制就会主动把你的宝贝优先推送在搜索人群面前,你可以想象,你的流量还会少吗?
而往往有些卖家就不会在意这些,不去维持,白白浪费掉老客户这部分精准的人群资源,还会错失提升搜索流量的机会。指标下降,你的流量可能就会存在急速下滑的趋势。
不要忽略回购率这块,回购率越高,是有很高的加权的,从反馈的数据分析可以得出回头率在搜索权重中的地位会持续上升,成为最重要的指标之一。回头率不仅仅是代表着老客户资源,同时也是搜索流量优化的核心问题,店铺想要很好的发展,这方面一定要注意。